Order procedure

অর্ডার করার নিয়ম

ধাপ ১: পণ্য নির্বাচন করুন
আপনার পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে "Add to Cart" অথবা "Buy Now" বাটনে ক্লিক করুন।

ধাপ ২: তথ্য প্রদান করুন
চেকআউট পেজে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, সম্পূর্ণ ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করুন।

ধাপ ৩: পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন
আপনার সুবিধামতো পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন:

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
  • বিকাশ
  • নগদ
  • রকেট
  • অনলাইন পেমেন্ট (যদি উপলব্ধ থাকে)

ধাপ ৪: অর্ডার নিশ্চিত করুন
সব তথ্য যাচাই করে "Confirm Order" বাটনে ক্লিক করুন। অর্ডার সফলভাবে সম্পন্ন হলে আপনি একটি কনফার্মেশন SMS, ইমেইল অথবা ফোন কল পাবেন।

ধাপ ৫: অর্ডার প্রসেসিং
আমাদের টিম আপনার অর্ডার যাচাই করে দ্রুত প্যাকেজিং সম্পন্ন করবে এবং কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পাঠিয়ে দেবে।

ধাপ ৬: ডেলিভারি

  • ঢাকা শহরের মধ্যে: ১–৩ কার্যদিবস
  • ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস

বিশেষ পরিস্থিতি বা প্রাকৃতিক কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

  • অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা প্রদান করুন।
  • ডেলিভারির সময় ফোন সচল রাখুন।
  • পণ্য গ্রহণের সময় ভালোভাবে যাচাই করে নিন।
  • কোনো সমস্যা হলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।